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Política de Reembolso

Nossa prioridade é que você fique satisfeito com sua experiência. Leia abaixo as condições para solicitar reembolso.

1. Prazo para solicitação

Você pode solicitar reembolso em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições de elegibilidade

O produto/digital não tenha sido utilizado de forma abusiva.
O pedido seja feito dentro do prazo legal de arrependimento.
Haja comprovação do pagamento.

3. Como solicitar

Envie um e-mail para timeetok1@gmail.com com o assunto "Solicitação de Reembolso", informando o e-mail usado na compra e o motivo do pedido.

4. Prazo de reembolso

Após análise e aprovação, o reembolso será processado em até 7 dias úteis. O valor será estornado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.